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傳統(tǒng)企業(yè)網(wǎng)站基本上是企業(yè)自我宣傳，傳播公司基本情況，公司企業(yè)文化，公司資訊，人才招聘，加盟連鎖，聯(lián)系信息。企業(yè)門戶網(wǎng)站的社區(qū)化就是基于web2.0時代人民互動、交流、對話、參與的需要，以品牌為內(nèi)核、以社區(qū)為網(wǎng)站架構的網(wǎng)站形式。
建立社區(qū)化企業(yè)網(wǎng)站需要理清的幾個問題有：
1、品牌內(nèi)核定位？社區(qū)化企業(yè)網(wǎng)站的目的是為了更好地實現(xiàn)品牌互動和品牌內(nèi)核的定義。有人問我是不是社區(qū)化企業(yè)網(wǎng)站就是做一個bbs？其實bbs只是其架構，也只是其外在的表現(xiàn)形式，這個社區(qū)化門戶網(wǎng)站的內(nèi)核是品牌
2、在擬定品牌內(nèi)核的基礎上，品牌的訴求對象需要理清。這里需要強調(diào)的一點是很多時候品牌的實際消費群體和品牌的傳播訴求群體是不重合的。比如麥當勞，小孩子接觸信息的渠道和消化信息的強度都是有限的，只是就需要把品牌消費群體的最強利益相關群體作為品牌訴求對象?！ ?/p>
社區(qū)化網(wǎng)站的作用又會是什么？我們認為：
1、品牌自我傳播平臺。在這個社區(qū)化門戶網(wǎng)站上，受眾深度了解品牌信息，這個功能傳統(tǒng)企業(yè)門戶網(wǎng)站也具備。
2、品牌互動平臺。實現(xiàn)用戶和品牌的互動以及受眾與受眾的互動，通過用戶與品牌的互動，實現(xiàn)受眾導向型品牌建設，通過受眾與受眾之間的互動，強化受眾對品牌的理解和認知，為用戶的口碑傳播提供素材。
3、廣告效果聚合平臺。由于社區(qū)型企業(yè)網(wǎng)站的開放性，必然有利于對品牌的廣告運動進行深度解構，有助于用戶了解廣告活動的內(nèi)容和廣告活動的內(nèi)涵。當然也為品牌運動的開展提供聚合便利。
4、品牌理念的體現(xiàn)，整個平臺的核心功能是基于品牌DNA展開的，因此每一次互動，每一次參與都是基于品牌理念的參與。
下面以國內(nèi)首個社區(qū)化企業(yè)門戶網(wǎng)站為例解讀社區(qū)型企業(yè)網(wǎng)站的功能。
品牌內(nèi)核：感謝·感恩。
為什么定位為感恩？國色居的品牌文化屬性是傳統(tǒng)，物質(zhì)屬性是養(yǎng)生。傳統(tǒng)和養(yǎng)生決定了國色居的品牌受眾是中年以上的人群。如何對他們實現(xiàn)有效地傳播？而且健康傳統(tǒng)養(yǎng)生等理念已經(jīng)用得很多了，如果我們還是這樣訴求，品牌的個性就很難體現(xiàn)。
因此我們導入情感屬性“感恩”。把一個中年以上人群消費的品牌向年輕態(tài)消費者進行訴求。老師、父母、上司我們每一個人的成長成才都基于她們的支持和幫助，該是時候我們感恩回饋。
企業(yè)自我宣傳，傳播公司基本情況，公司企業(yè)文化，公司資訊，人才招聘，加盟連鎖，聯(lián)系信息。這個功能和傳統(tǒng)企業(yè)網(wǎng)站類似。
社區(qū)化體現(xiàn)在以下三個方面：
該板塊為公司正在開展的活動以及公司正在開展的廣告運動的效果聚合平臺，用戶可以在該板塊了解活動的動態(tài)和開展情況。
以“感恩”為核心的互動參與平臺，用戶到其中發(fā)表對國色居的態(tài)度和看法，用戶與用戶交流分享感恩生活體驗。比如說母親節(jié)到了，該給媽媽送什么禮物？大家可以在該平臺探討。
品牌理念與品牌物質(zhì)內(nèi)容的結(jié)合，感恩主題系列產(chǎn)品開發(fā)和宣傳，用戶對產(chǎn)品的看法和平價。
