新浪科技訊3月17日消息,新浪科技近日采訪多位易到平臺(tái)司機(jī)發(fā)現(xiàn),易到平臺(tái)司機(jī)普遍存在提款困難。
在對(duì)司機(jī)采訪中,司機(jī)普遍反映無法提現(xiàn)。有司機(jī)表示,3月1日后易到曾向司機(jī)開放過提現(xiàn)功能,但功能近期再次關(guān)閉。
多位司機(jī)表示,其在春節(jié)前的接單收入無法取出,而欠款金額從3000到6000不等。也有司機(jī)表示,商務(wù)司機(jī)中“見過3萬多提不出來的”。除提款失敗外,司機(jī)每次支取都會(huì)被扣除1元錢的手續(xù)費(fèi)。
面對(duì)這種情況,司機(jī)們表示易到?jīng)]有提供有效的客服聯(lián)系方式,只能通過郵件聯(lián)系。但有司機(jī)表示自己20天前通過郵件投訴,至今沒有收到反饋。
有司機(jī)表示,易到內(nèi)部有一個(gè)提款時(shí)間點(diǎn),只有內(nèi)部人知道,如果司機(jī)去他們總部鬧事兒,工作人員會(huì)把第二天提現(xiàn)的時(shí)間告訴司機(jī),司機(jī)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提交提現(xiàn)申請(qǐng)就能把錢提出來,過了時(shí)間點(diǎn)再提就失敗?!拔疫^兩天還得去他們總部一趟,把最近幾天拉的單錢提出來”司機(jī)說道。
新浪科技已就司機(jī)說法向易到方面求證,但截至發(fā)稿前,易到方面沒有回應(yīng)。