幸運(yùn)的是,在 2021 年,您可以使用新的高級(jí)工具來(lái)加快用戶測(cè)試過程,同時(shí)為您提供更準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)。 在本文中,廣州睿思網(wǎng)站設(shè)計(jì)公司將分享3個(gè)簡(jiǎn)單的技巧和工具,幫助您測(cè)試設(shè)計(jì)的有效性并相應(yīng)地優(yōu)化您的設(shè)計(jì)。 繼續(xù)閱讀以了解如何更快、更自信地開始構(gòu)建更好的網(wǎng)站。
1. 與您的活躍用戶交談
你不應(yīng)該在你的團(tuán)隊(duì)或利益相關(guān)者身上測(cè)試你的設(shè)計(jì)。 您不應(yīng)只在 Internet 以外的任何人身上測(cè)試您的設(shè)計(jì)。 他們不是使用您產(chǎn)品的人。 最準(zhǔn)確的測(cè)試方法是了解您的實(shí)際用戶(當(dāng)前正在使用您的網(wǎng)站、應(yīng)用程序或產(chǎn)品的用戶)如何響應(yīng)您的設(shè)計(jì)。 與您的活躍用戶交談可以確保您的設(shè)計(jì)決策是有意義的,因?yàn)樗鼈兓谡鎸?shí)的用戶需求和痛點(diǎn)——這意味著您將開始從設(shè)計(jì)優(yōu)化中看到更多富有成效的結(jié)果。
2. 了解我們的困難
您的客戶了解您的產(chǎn)品有多簡(jiǎn)單。 低投入的體驗(yàn)會(huì)增加客戶忠誠(chéng)度,而高投入的體驗(yàn)更容易導(dǎo)致用戶流失。 這就是為什么減少客戶工作量是您的產(chǎn)品成功的關(guān)鍵。 客戶更喜歡簡(jiǎn)化他們生活的產(chǎn)品,如果您能幫助他們更快、更有效地實(shí)現(xiàn)目標(biāo),他們將更有可能繼續(xù)使用您的產(chǎn)品(并將其推薦給同行)。
3. 了解用戶目標(biāo)
想領(lǐng)先競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手一步嗎? 花時(shí)間了解您的用戶。 為什么訪問者會(huì)登陸您的產(chǎn)品頁(yè)面? 他們希望達(dá)到什么目標(biāo)? 您越了解您的用戶,您就越能為他們量身定制產(chǎn)品,并為他們提供他們?cè)趧e處可能無(wú)法獲得的定制體驗(yàn)。 調(diào)查您的網(wǎng)站訪問者并詢問他們的目標(biāo)是什么。 這將幫助您自信地改進(jìn)您的內(nèi)容和消息傳遞,從而成功地吸引訪問者訪問該頻道并最終獲得新客戶。 為獲得最佳結(jié)果,用戶研究專家建議在 2-3 次頁(yè)面瀏覽和 10 秒后對(duì)您的營(yíng)銷網(wǎng)站的訪問者進(jìn)行調(diào)查。