網(wǎng)站分析之如何降低跳出率?對于網(wǎng)站分析,跳出率是一個(gè)非常重要的指標(biāo),它主要用來衡量流量與網(wǎng)站內(nèi)容的匹配程度。下面重慶網(wǎng)絡(luò)營銷師邸晉陽從4個(gè)方面詳細(xì)說明跳出率高的原因及解決方法:
1、訪問者單頁訪問
單頁訪問是指,訪問者在訪問你的網(wǎng)站時(shí),只瀏覽了一個(gè)頁面就離開了,并且這個(gè)頁面也是訪問者進(jìn)入網(wǎng)站的第一個(gè)頁面。這種情況主要說明兩個(gè)問題:
頁面中的內(nèi)容不是訪問者要找的內(nèi)容,也許訪問者是被廣告誤導(dǎo)過來的。
頁面中的內(nèi)容就是訪問者要找的內(nèi)容,但頁面用戶體驗(yàn)較差,訪問者沒有繼續(xù)瀏覽。
解決方法:就是通過細(xì)分找到跳出率高的那個(gè)頁面或流量,并針對問題頁面或流量進(jìn)行優(yōu)化。如果是頁面問題,可以進(jìn)行A/B測試或多變量測試,如果是流量問題,可以調(diào)整關(guān)鍵詞,更改廣告創(chuàng)意等。
2、訪問者點(diǎn)擊頁面外部鏈接
每個(gè)網(wǎng)站基本都會(huì)有一些指向站外的鏈接。如果訪問者點(diǎn)擊了這些鏈接通常情況下網(wǎng)站分析工具是無法再繼續(xù)追蹤的。
解決方法:一對所有的出站鏈接點(diǎn)擊進(jìn)行追蹤,這個(gè)方法并不復(fù)雜,只要編寫一段簡單的JS就可以實(shí)現(xiàn)對所有出站鏈接的追蹤。二對這類有較多外部鏈接的頁面進(jìn)行單獨(dú)標(biāo)記或過濾,避免對整站的真實(shí)跳出率變化產(chǎn)生影響;
網(wǎng)站分析之如何降低跳出率?-網(wǎng)絡(luò)營銷邸晉陽
3、非頁面瀏覽操作
非頁面瀏覽操作是指那些未產(chǎn)生新頁面瀏覽的行為,例如下載、訂閱、對話、視頻等。這些行為不會(huì)觸發(fā)新的頁面加載,同時(shí)網(wǎng)站分析工具在默認(rèn)情況下也不會(huì)自動(dòng)追蹤這些行為。所以,當(dāng)訪問者訪問頁面時(shí),即使已經(jīng)完成了任務(wù)(下載、訂閱等)并離開網(wǎng)站,依然會(huì)被記錄為一次跳出訪問。
解決方法:與前面相似,可以對下載、訂閱、對話、視頻等關(guān)鍵行為進(jìn)行追蹤和記錄。
4、追蹤代碼安裝錯(cuò)誤
網(wǎng)站分析工具依靠追蹤代碼來識(shí)別網(wǎng)站,如果網(wǎng)站中存在漏加代碼的頁面,那么當(dāng)訪問者從登陸頁面來到這些頁面時(shí),也會(huì)被記錄為一次跳出。因?yàn)楹竺娴倪@個(gè)頁面沒有追蹤代碼,分析工具無法統(tǒng)計(jì)到后面的這個(gè)頁面也是網(wǎng)站的一部分。
解決方法:追蹤代碼漏加可以對整站的代碼進(jìn)行檢查,確保所有頁面都已經(jīng)正確安裝追蹤代碼。